总体来看,东南亚地区的用户对社交媒体尤其热爱。陈斓杰指出,东南亚网民平均每天的上网时间有4-5个小时,中东地区也有**过86%的人群使用社媒。这便于跨境卖家以“轻的互联网方式”去获取和运营用户。并且,这些地区的商品种类仍旧**,卖家可以从中补足市场空白。
但盈动资本合伙人蒋舜也提醒想要入局的创业者,在他看来,尽管东南亚市场进入的门槛相对低,但用户的价格敏感度高,品牌忠诚度较低,如果只是以多年前“中国脑白金式”的营销方式切入,抓取的可能只是大学生、小白领、低消费能力的人群,却很难抓住高的客群。
相对应的,中东、北非则或是一个“甜点市场”。“当地消费者的品牌意识、GDP水平都较高,商品的溢价率也不错,但需要把握远距离发货的履约效率,并且要做天花板高一点的事。”蒋舜谈道。
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打开新兴市场的密钥:
解决“本地痛点”排**位
值得注意的是,不论是东南亚、拉美、中东还是亚洲地区,新兴市场复杂的地缘政治、差异性巨大的文化、法律和监管制度等,如若创业者想在当地市场站稳脚跟,就需要深扎下去,实现包括品牌注册、本地产品合规、本地供应链、本地仓配物流网络、本地销售、本地团队及管理、本地资本、本地政企关系、本地品牌认知等*的运作。
无疑,充分尊重本地市场的特色,是目前跨境从业者们一致认可的、通往成功未来的钥匙。
Yeelight东南亚业务负责人Eleven Lu指出,提前做好品牌的商标注册尤为关键。“我们在印尼就遇到过问题,当时有别的公司先把我们家品牌抢注了,从法律层面讲,可以去告他,但在东南亚,你想走法律途径,需要花费大量的时间和金钱。”Eleven Lu透露。
Eleven Lu坦言,在东南亚的部分地区仍旧存在地方保护主义倾向,因而从中借助本地团队的力量就显得较其重要。“特别是教的国家,方面卡的很死,可能一两年都拿不下来,而本地人参与就会方便很多。”Eleven Lu表示,创业者可以通过本地团队深入的渗透当地,与本地大企业或红人做联名、捆绑销售,以及与大平台建立良好的合作伙伴关系。
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