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匈牙利COD专线物流

匈牙利COD专线物流

3. 用户分析
3.1 角色地图
3.2 买家用户画像
Shopee存在两种不同的买家,举例说明:
大明(有明确的购物目标):大明用户较其简单,他要干的事情就是三件:一、搜索自己要的;二、比价格。三、该用户没有忠诚度。比如一个电脑爱好者,他买电脑配件,买了他就走,不会再多看一眼其他别的商品。
笨笨(没有目标爱闲逛):该用户购物目的不是要有效率地、快速地找到自己要的东西,而是想到处逛逛,看看有什么他们不知道的,有什么他们没见过的,看得多了就会忍不住买一样。如同女孩子逛街,最后买的东西和她较初想要的东西有没有关系,这不重要。
3.3 买家用户分析
对大明类用户来说,只需要强化搜索功能便可以解决问题,这也是电商的基本,准确匹配用户的购物需求。
但是对于笨笨类用户来说,信息流可以更好地为他们提供方向,Shopee主打的“社交+电商”也是运用信息流的一种形式,如何利用社区动态、直播、游戏等功能引导用户进行消费成为了Shopee的考虑因素。
搜索可以满足一性的需求,信息流可以给大家带来更多选择的空间。两者看似矛盾,但却缺一不可。
4. 竞品分析
4.1 市场&产品定位
面向东南亚及中国闽台地区的用户的电商平台,向消费者提供地区多类目购物服务,包括商品相关的动态推荐和直播分享。
4.2 竞品选取
作为Sea公司旗下的跨境电商产品,在Shopee上线后通过*的市场运营策略,先是在中国开展跨境业务:专为中国跨境卖家打造一站式跨境解决方案,通过本土化策略、移动发展**、社交**引流等手段一步一步成为地区行业**。
说起跨境电商,比Amazon和eBay两位**哥,在东南亚地区,Shopee可谓是一枝*秀,而和Shopee类似,主打多种类的跨境电商产品还有Lazada、Tokopedia、Aliexpress、Amazon等。其中Shopee目前光在印尼市场下载量每个月都保持5M以上,DAU在购物季可达5.11M。
根据现有的用户下载量,本次竞品选择Shopee和Lazada。

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